EC 既存顧客にアプローチする「リテンションマーケティング」とは？効果や手法を分かりやすく解説
新規顧客の獲得に課題を感じているものの、予算面の問題などにより、有効な施策を打ち出せない企業も多いです。そのような場合は、既存顧客にアプローチする、費用対効果が高い「リテンションマーケティング」を重視しましょう。この記事では、リテンションマーケティングの概要、リテンションマーケティングの効果や手法、実施の流れを分かりやすく解説します。
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EC AIレコメンドがECサイトの売上を左右する！仕組みや導入メリット・注意点を解説
実店舗では、店員が顧客に合った商品をおすすめできますが、ECサイトでは顧客に判断を仰がなければなりません。しかし、AIの登場によってその常識が覆され、「AIレコメンド」の活用によって、顧客に合った商品を自動的におすすめできるようになりました。今回は、AIレコメンドの種類や導入するメリット・注意点、AIレコメンドの導入にかかる費用についてご紹介します。この記事を読めば、AIレコメンドの仕組みや、AIレコメンドが自社ECサイトに与える影響が分かりますよ。
EC AIチャットボットの導入でECサイトの売上アップ！活用方法やメリット・注意点を解説
ECサイトにチャットボットを導入する企業が増え、近年では、AIを搭載した「AIチャットボット」が主流になりつつあります。これが従来の「シナリオ型チャットボット」と比較してどのように違うのか、気になる方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、ECサイトにおけるAIチャットボットの活用方法や、AIチャットボットを導入するメリット、導入時のポイントなどを解説します。この記事を読めば、AIチャットボットとはどのような技術なのか、そして導入する際にはどれくらいの費用がかかるのかなど、AIチャットボットの基礎がすべて分かります。
EC Eコマースの新技術「Vコマース」の魅力は？メリット・注意点を徹底解説
テキストや画像を用いた購買体験を提供する「Eコマース」は進化を続けており、新技術の「Vコマース」が特に注目度を高めています。VコマースはVR・ビデオ・ボイスと3つの分野に分かれているため、複雑で意味や仕組みがよく分からないという方が多いかもしれません。そこでこの記事では、VRコマース・バーチャルコマース、Videoコマース、Voiceコマースの概要やメリット・注意点をご紹介します。この記事を読めば、自社で導入すべきVコマースの種類が分かります。
EC 話題のChatGPTはECサイト運営にも活用できる！8つのアイデアとポイント・注意点を解説
ECサイト運用を担当している方の中には、目標を達成できずに悩んでいる方や、EC部門の立ち上げを任されたけれど、何から手をつけるべきか分からない方もいるかもしれません。ECサイトの運営を成功させるためには、魅力的な商品説明文の作成や注文処理、データ収集、充実したコールセンター業務などを整える必要があります。これらのクオリティを向上させるときに、最近話題の生成系AI「ChatGPT」が役立ちます。今回は、ChatGPTをECサイト運営に活用するための8つのアイデアと、ChatGPTを利用する際のポイントや注意点について解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
EC 楽天市場の広告にはどんな種類がある？運用のポイントもあわせて解説
楽天市場で集客をアップさせる方法はいくつかありますが、その中でもとくに高い効果に期待できるのが広告の運用です。楽天市場の広告は種類が豊富なので、どのタイプを選ぶべきか慎重に検討しましょう。本記事では、広告ごとのメリット・注意点、そして運用のポイントをわかりやすく解説します。
EC 楽天市場は儲からない？楽天市場への出店を成功させるポイントとは！
楽天市場に出店したものの「儲からない」といった口コミを残す会社は少なくありません。これが気になり、楽天市場への出店を躊躇している企業も多いでしょう。本記事では、楽天市場が儲からない・赤字になるといわれる理由を解説し、儲けるためのポイントをわかりやすくご紹介します。
EC 楽天市場への出店にかかる費用とは？プランごとのシミュレーションもご紹介
ECショッピングモール大手「楽天市場」への出店を検討している人にとって、気になるのは出店にかかる費用ではないでしょうか。楽天市場の出店にかかる費用は、初期費用、システムサービス利用料金など6種類です。本記事では、費用の内訳を解説し、店舗の規模に合った最適なプランをご紹介します。
EC ネット通販事業をもっと伸ばすためにモール型ECサイト「楽天市場」への出店を検討しよう！
以前『モール型ECサイトとは？出店するメリット・デメリットや自社ECとの違い』という記事でどのようなモール型ECサイトがあるかについて解説しました。今回は大手モール型ECの楽天市場について特徴とメリットを詳しく解説したいと思います。
EC ECサイトに必要なSEO対策とは？具体的な方法・手順をご紹介
ECサイトへの流入数を増やすうえで重要な戦略がSEO対策です。SEO対策を行うことで、自社サイトへの流入数が増える、自社のブランディングが叶うなどのメリットが得られます。今回は、そんなSEO対策の方法を具体的に解説していきますので、入念な対策を行って自社の価値を高めていきましょう。